IIJへのMNPでSIMを入れ替えたら圏外表示に!ahamoも時間外は不可。移行手順 単純ミスだった…

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暮らしの知恵袋

携帯電話SIMをBIGLOBEモバイルからIIJに乗り換えようと申し込むときに単純ミスをして申込みがキャンセルとなってしまった失敗談を前回書きました。

間違った点を修正し再申し込みをしてSIMが送られてきたのでさっそくSIMを入れ替えてみたけれど今度はキャリア回線につながらない…

うっかりものの私がはまったMNP地獄。

原因はIIJでのMNP開通手続きには開通センターに電話して開通申し込みをしなければいけないことに気づかなかったという私の単純ミス。

単純ミスなのですが、同じようなことに悩む人がいるかもしれないので経験談を語ります。

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MNPでSIMを差し替えたら…

IIJからさっそくSIMカードが届いたので同梱されていた説明手順書に従ってアプリインストール、プロファイルも書き換えてAPN設定も終わってさぁできたぞ、と確認したら

  • ドコモ回線が「圏外」表示

WifiはOK(端末もルーターも変えていないから当たり前)なので、電源OFF/ON→SIMカード再セットを繰り返すが「圏外」表示は変わらない…

原因を探すべくIIJのホームページからセットアップのFAQ(よくある質問)を見ても対処としては

  1. 電源OFF→ON
  2. SIMカードが正しくセットされているかの確認
  3. ICチップ面が手垢等で汚れていないかの確認

という対処をしてください、それでもダメならSIMが不良品か端末の故障が疑われますとの説明。

あぁ全部やったからSIMの故障か…と観念。元のBiglobeのSIM入れても大丈夫かな、プロファイルも消しちゃったのに。

ということで元のBiglobeSIMに戻して入れ替えたら「おおっ 圏外表示が消えてバリ3に戻った!とりあえず原因が分かるまでこのままにしておくか…MNP期限まで残り10日あるし、明日IIJに相談しよう」

と不安ながら一安心。

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おや?この紙はなんだ?

手順に間違いがないかもう一度確認しようと同梱された操作マニュアル見ていたらハラリと一枚の紙が。

「おうちでナンバーポータビリティ開通手続きのご案内」

なんだろうとみて見ると「開通手続き?!」

SIMを入れ替えただけではダメでMNP開通手続きにはIIJの開通センターに電話しなきゃ回線会社は変更されないということの説明書でした。

SIMを入れ替えた時にあたかもこれでOKみたいな表示が出た気がしたので開通センターに電話しなきゃいけないということは全く気づいておらず

  • おいおいまた単純ミスかよ…

と自分にあきれることしきり。

よし、開通センターに電話して回線を切り替えよう!と意気込んだら年中無休だけれど9:00~19:00との説明…今の時間は20:00…

ということで翌日に開通センターに電話し、音声案内に従って必要事項を入力して無事回線切り替えも完了しました。

ちなみにNTTdocomoのahamoへのMNPによる回線切り替え・開通はアプリ経由で9:00〜20:00受付。そんなことどこにも書いてないじゃん。(新規・機種変は24時間受付)

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MNP回線切り替えができなかった理由

MNPで回線切り替えができなかった理由は

  • IIJの場合、回線切り替えを行うにはセンターに電話する必要があるのにその手順を行っていなかった私の単純ミス

ということでした。

同じミスで悩んでいる人、同梱されている書類はしっかりじっくり読むことをおすすめします。こんなことわかっているさ、と思っている人も自分を過信せず。

うまく動作しない場合、大体はマニュアル通りにやっているつもりでも操作が抜けていることが多いですよね。

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MNPでSIMを入れ替えたが切り替わらない!まとめ

まぁ単純ミスばかりで自分が嫌になりますが、IIJは手順や操作説明が印刷物でSIMと同梱されてきました。そのマニュアルをすっ飛ばしたので自業自得です。

ちなみにNTTdocomoのahamoはQRコードとURLコードが書かれた紙一枚でネットで手順確認せよとの説明。ただ手順は分かりやすくシンプルに説明され、私がIIJ MNPで犯した同じミスはおこりにくいかと思いきや時間が9:00〜20:00という落とし穴。ahamoへのMNPでも同じ沼にハマりました。

IIJでSIMを入れ替えたけれど回線が「圏外」表示の人はまずは手順と操作説明書をもう一度じっくり確認してみてくださいね。

SIM不具合よりも手順ミスがほとんどのはずですから。

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